时序更替,万物共生。科技,正以前所未有的速度改变着世界。智慧城市,随着人工智能和5G的发展,也正一步步变为现实。当经济增长面临更多的复杂性,互联网行业红利和人口红利已经告别野蛮生长时,有人登场、有人退出、有人坚持,有些事情向上,有些事情向下。
慈孝红科技,其构建的老年人管家服务云平台,注册用户已近4千万。基于中老年人员管家服务平台的上线,用户的增长的速度从15年开始急速增长,互联网的便利正在改变和影响新一代的老年人。
1 互联网+人工智能带来的改变
基于先进的ai技术,慈孝红在全国盘活闲置服务资源,设立线下服务点7500余个,服务覆盖2.5亿老人。这是产业融合的起点。
在此基础上,慈孝红大数据云平台运用云计算、物联网、大数据、移动互联网等技术,整合社保、民政等机构老年人服务渠道和信息资源,建立支撑老年人管家服务的云平台;再整合老年产业线上线下资源,形成全国最大的老年人管家服务云平台。
2 重新认识我们的用户,聚焦需求
根据国家统计局的数据推算,我国目前60岁及以上人群约2.43亿,占总人口的17.5%。这是一个对互联网有些陌生,但潜力巨大的群体。更多的中老年人,正在被子女或孙辈们,带入到这个新世界。他们学会了微信聊天,学会了拍照、玩游戏、看视频。他们拥有更多的自主实践,也拥有更强烈的,填满空闲时间的诉求。
互联网的快速发展,带给生活工作很多便捷,但是也给老年人带来很多困扰,曾几何时,我们也都受到父母的电话,话费没地方充值,同样的产品在网上很便宜但是不知道如何使用网上购物, 经常子女会因为重复的教父母如何使用手机等服务而感到不耐烦,等等。是时候让老年人和年轻人一样享受新技术带来的便利,通过多年的资源积累和盘活闲置服务资源,再加上现在快速发展的人工智能,慈孝红卡已经度过了发展的第6个年头,目前可以满足4000万人的最大咨询服务能力,也已经为提供更多更全面的服务打好了基础,从2020年开始,将陆续把积分制管家试点在更多的城市铺开,让老年人享受更好的管家生活。
3 科技未来
“未来,慈孝红希望通过整合人社、卫健、医保、民政等面向中老年人的公共服务资源,同时借助互联网自建或整合所有线下资源,包括医疗资源、家政服务资源、精神文化资源、旅游旅居、老年社交等,打造全产业链的老年生活服务商圈。为广大老年人、社区居民以及社区、管家服务机构提供全方位的居家生活服务,实现真正的老有所依、老有所乐、老有所为。”
截至目前,慈孝红注册用户已近4千万,日增用户2万+,日活用户230万+,慈孝红计划在3年内实现支撑约20万个社区(村)公共服务机构、11万个健康管家服务机构及相关领域企业开展在线服务,形成超过1亿用户的服务能力,促进“互联网+”管家服务新业态的发展与产业融合,构建千亿级互联网+健康管家产业生态圈。
