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温州首个智慧办税服务厅投用“互联网+自助办税”业务比例有望提至95%

来源:浙江新闻    编辑:金果    发布时间:2020-01-03    

       “乐清市税务局的‘智慧办税服务厅’的网上代开发票真是太方便了!原先窗口办理要填写表单、加盖公章,人多时还要等好久。”昨日,乐清市畅达驾校会计虞直绿开心地对乐清日报全媒体记者说,“有了‘智慧办税服务厅’,可以直接登录电子税务局直接申请并线上扣款,在一边的自助终端上扫二维码直接出票,方便多了。”

       “智慧办税服务厅”是乐清市税务局依托智慧服务全新打造的办税服务厅,于昨日正式启用,融合电子税务局体验区、自助办税区、纳税人学堂、应急办税区和票务中心,可全程实行自助上门办税。这是温州市区域首个投用的智慧办税服务厅。

       在2019年打造电子税务局、浙江税务APP、浙里办APP、支付宝、微信小程序“五位一体”信息化办税渠道,和以“钉钉”为载体建设税企征纳沟通平台基础上,“智慧办税服务厅”以新年新姿态继续延伸“智慧”触角,全力打造乐清市涉税营商环境高地。

       在“智慧办税服务厅”,自助发票领取机、自助发票代开机、电子发票自助打印机、自助综合办税终端、外网电脑、针式打印机和激光打印机等自助设备一应俱全。应急办税区还设置4个窗口,配备3名“智慧税务引导员”,负责日常智慧办税服务厅的辅导、管理、维护和应急兜底工作;当办税服务厅无法满足纳税人需求时,设置临时应急窗口,为纳税人分流。随着它的正式启用,乐清市“互联网+自助办税”业务比例有望提高到总业务量的95%,窗口办税比例压缩到5%以内。

       2019年,乐清市税务局持续落实“最多跑一次”改革,全局窗口办件量同比下降31%,纳税人等候时间减少10%。

责任编辑:金果


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