10月21日，记者从省法院了解，广汉法院突破传统诉讼模式，在全省首建“24小时自助法院”，为当事人提供24小时的诉讼服务。
此次设立的“24小时自助法院”是云平台、大数据等现代信息技术在诉讼服务中的深度应用。其突破了线下服务固定工作时间的局限，将实体材料递送、裁判文书送达等必须线下操作的业务延伸到工作时间以外处理。人们可在没有工作人员辅助的情况下，在线自助操作，获得“诉讼风险了解”“自助立案协议”“选择受理法院”等诉讼服务。
“24小时自助法院”的智能云柜还可实现文书材料接收的“跨时空接收”。当事人可根据自己的情况，灵活安排时间，用智能云柜直接存放诉讼相关材料。而法官则通过人脸识别直接关联案件，自动获取当事人信息并存取材料。双方通过短信通知等方式，随时掌握存取件信息，存件、取件全程录像，流程可追溯，信息全留痕。
下一步，广汉法院将根据运行效果改进提升，并进行横向、纵向推广，让24小时诉讼服务进社区、进乡镇。
