华龙网-新重庆客户端1月11日12时55分讯(记者 刘艳)2020年春运已启幕。10日起，重庆市交通局在重庆北站北广场设立“2020重庆交通春运便民服务站”，为旅客提供出行引导、车票查询等服务。
交通志愿者在重庆北站北广场开展春运出行宣传。重庆市交通局供图 华龙网发
交通志愿者们在重庆北站北广场、重庆北站北广场长途汽车站、轨道站等地引导旅客进出站，提供出行引导服务。
“这里还有到武隆的长途汽车吗?”现场，旅客刘先生拖着一大包行李面色匆匆地询问志愿者。
交通志愿者通过“重庆交通”微信公众号，帮刘先生查询了车票信息，并帮助他在微信公众平台买好票。
“能在手机上查票、买票真的太方便啦!现在我看着时间过去取票乘车即可。”刘先生笑着连声向志愿者道谢。
据了解，目前重庆主城12个长途汽车站已可使用电子客票。旅客在线下通过窗口、自助售票机购票后，均可直接凭二代居民身份证验证乘车;在线上通过联网售票中心平台购票的旅客，无需取票，仅凭二代居民身份证或购票后手机收到的二维码在车站验证乘车。
此外，旅客乘坐火车到达北站后，换乘轨道10号线时，可以不再进行行包安检，以减少排队安检时间。乘坐轨道交通也可扫码过闸，出行更便捷。
