本报讯( 记者王汝龙通讯员杨登峰) 2019年春节即将来临，但是为了辖区的平安稳定，开封市公安局杏花营分局的全体成员并没有一丝的放松。
2018年，杏花营分局信访事项高发，为了有效化解信访事项，临近年关，被抽调到专案指挥部的刘卫华局长依然心系分局信访化解工作，向同志们提出了“加大力度化解，安安心心过年”的信访工作指示。
杏花营分局上下齐心协力，促成了以下战绩:2019年1月28日，拥有双重户口、虚假户口被删除的刘会春停访息诉;2019年1月29日，办案民警一心为其协调案件却遭无理访的许彦军停访息诉;2019年1月31日经常在分局吵闹、醉酒滋事的程火头停访息诉;2019年1月31日，对户口迁入政策解读不透彻的袁利芹停访息诉。4起信访事项的停访息诉，极大维护了杏花营辖区的平安稳定，有效提升了人民群众的满意度。工作中的主要做法有:
一、坚持帮扶之心解困不推脱。杏花营分局始终坚持群众利益无小事原则，设身处地为信访人解决生活中的实际困难，让群众诉求合理倾诉，拉近信访人与工作人员的感情距离，稳定信访人的情绪。
二、坚持公正之心办案不恂私。在处理积案中，杏花营分局始终坚持以事实为依据、以法律为准绳，不徇私情，对无理访人员耐心说服;对个别缠访、闹访人员，讲法律、讲依据，拒不服从的依法打击，绝不手软。
三、坚持多部门同心执行法律不走样。杏花营分局对以“访”谋利或企图达到不正当目的的，严格按照法律不让步，严正表明态度，避免形成重复访、有利可图的错误导向。实际工作中，做到上下衔接，专人接待，做到不欠法律账、不欠程序账、不欠感情账。
