从前坐飞机，总提前3小时去机场。排队托运行李、打印登机牌，排队过安检，稍有延迟，值机柜台关闭，就误机了。现在，随着电子技术的普及，不用拖着行李箱慌慌张张赶飞机了，日前，南航推出多项免费服务，满足不同旅客出行需求。
据了解，“南航e行”把航空出行全流程服务接入移动互联网，旅客可在手机上完成机票预订、机票退改、里程兑换、报销凭证等服务。另外，有过亲子出行体验的爸爸妈妈都知道，带娃出游并非一件轻松的事，大包小包口粮塞满行李箱是常态。针对这种情况，南航特提供一人多座、接送机、机上餐食、航班动态通知等服务，一家人出行舒适、省心。除此之外，南航还细化了用户使用场景，提供选座及办理登机牌、航班动态、机上上网、接送机等人性化服务。
从规划出行到飞行结束，旅客可以通过微信公众号和南航APP，轻松办理出行全流程航空服务。
