金羊网讯 记者黄丽娜、通讯员柳旭报道：赵晴(化名)是一名在深圳上雪科技园工作的外来务工人员，今年7月11日，她的手机在宿舍被盗，赵晴发现后利用同事的手机报了警，40分钟后嫌疑人就被民警抓获，追回了被盗手机。最特别的是，赵晴是名聋哑人。她是如何报的警，又是如何与民警实现精准联系的呢?
在宝岗派出所，副所长杜扬揭开了谜底。原来，这都是宝岗派出所正在热推的“微信派出所”和“安全顾问机制”的功劳。
“以前我们也有微信警务室，但功能单一，和群众互动比较差，经过一段时间使用后，我们发现不适应基层警务工作需要。于是我们就开始琢磨，结合我们辖区流动人口占绝大多数的实际情况，怎么才能把微信用足用好，让它更好地服务警务工作的需要、满足辖区群众的需要。”杜扬说。
宝岗派出所现在的领导班子几乎都是八零后，年轻人敢想敢干的劲头很足。杜扬很快来到分局公共关系室，跟分局的新媒体传播高手来了一场“头脑风暴”，一个利用分局“龙岗警营”公共号创办“微信派出所”的方案就这样出炉了。
宝岗 “微信派出所”可不是纯粹玩儿概念，那可是真刀真枪上战场的“硬家伙”。他们先是将原来的4个微信警务室撤销，重新整合到“龙岗警营”公众号上，让全体社区民警入驻“微信派出所”办公。在分局有关部门的具体指导下，宝岗 “微信派出所”链接了市民非常关注的证照办理、入户需知、出入境业务、消防业务等10余种，还链接了市公安局门户，辖区群众通过接口就可以进入市局平台，在网上申办业务。从原来的微信警务室“解放”出来的4名队员在民警带领下担任网上客服，全天24小时轮流值班，负责收集民意、发现矛盾风险、解答群众问题、开展反诈骗宣传，实现了警务在线上与线下处置完美融合。
