市场报网络版创新中国3月20日河南讯(记者庞小友 张罗丁报道)3月15日，中信银行商丘分行志愿者服务队兵分三路到商丘市金世纪广场、商丘市火车南站、商丘市行政服务中心开展人民币反假知识宣传和“3.15”消费者权益保护宣传活动，并在行政服务中心开展党员志愿者服务“红色代办”活动。
在商丘市金世纪广场，中信银行商丘分行团支部服务队设立反假币义务咨询台，为过往市民讲解反假币知识和人民币辨别真假技巧，提高市民群众反假意识，提升识假、防假能力。并重点对群众关注的账户资金安全和个人信息安全等问题进行了解答，有针对性地进行了金融知识普及和风险提示，提升了社会公众金融素养和风险责任意识。
在商丘火车南站，中信银行商丘分行机关党支部服务队深入群众，发放统一印制的“3.15消费者权益保护教育宣传”折页，宣传“以消费者为中心优化服务”主题理念，普及金融消费安全知识。
在商丘市行政服务中心，中信银行商丘分行营业部党支部服务队在“学雷锋志愿服务站”开展红色代办活动，队员们为前来办理相关手续的市民做好引导服务工作，工作人员面带微笑，用标准的服务礼仪和专业的服务引导把中信银行的温度带到了商丘市行政服务中心，受到了服务中心相关领导的赞扬，得到了市民的一致好评。
